§§§Spør advokaten
NTFs advokat får mange spørsmål om praktiske og juridiske problemstillinger fra tannlegenes hverdag. Tidende tar opp enkelte av disse problemstillingene i en egen spalte. Leserne oppfordres til å komme med egne spørsmål som enten kan sendes til redaksjonen eller direkte til Knut S. Kjølstad.
Klagenemndordningen er gratis
Spørsmål: Dersom man er blitt klagd inn for klagenemnda av en pasient, og pasienten «taper» slik at dommen går i tannlegens favør, kan man da fakturere denne pasienten for all den tid man har brukt i denne sammenheng for en urettmessig klage?
Svar: Nei, klagenemndsordningen er et gratis tilbud NTFs medlemmer gir pasientene. Dersom du blir innklaget for en domstol, vil du kunne kreve dekket dine utgifter dersom avgjørelsen går i din favør.
Ingen fast foreldelsesfrist
Spørsmål: Hvordan stiller det seg dersom pasienten velger å vente i to år før han klager på tannlegen?
Svar: Det gjelder i utgangspunktet ingen fast foreldelsesfrist for å bringe en sak inn for klagenemnda. Den omstendighet at en pasient venter unødig lenge med å fremsette en klage, kan selvsagt være et moment i tannlegens favør.